Preguntas frecuentes
Resolvemos las dudas más comunes sobre OBIT.
¿Qué es OBIT y cómo funciona?
OBIT es un sistema de gestión comercial: ventas en USD y ARS, clientes, catálogo web y estadísticas en un solo lugar; la atención omnicanal y el resto de módulos avanzados entran con OBIT + Agente.
¿En qué se diferencia el plan Básico de OBIT + Agente?
El Básico incluye ventas, clientes, productos, operación bimoneda USD/ARS, catálogo web público y estadísticas, sin el módulo de atención omnicanal. OBIT + Agente suma conversaciones y seguimientos, campañas, finanzas y logística ampliadas, matrix de precios, sitio web con analítica extendida, agente y auditoría.
¿OBIT reemplaza un CRM tradicional?
OBIT está pensado para el día a día real: mensajes, pendientes y cierre comercial. Si “tenían CRM y no lo usaban”, la diferencia es que acá el trabajo vivo — conversaciones y próximos pasos — está en el centro, no solo los datos estáticos.
¿Necesito conexión a internet?
Sí: OBIT opera en la nube para que tu equipo vea la misma información actualizada en tiempo real desde cualquier lugar.
¿Puedo operar en dólares y pesos a la vez?
Sí: OBIT contempla bimoneda USD / ARS en el flujo comercial base (ventas, documentos y reportes) en ambos planes. Las pantallas de tesorería y caja multimoneda integran esa lógica en OBIT + Agente cuando tu implementación lo incluye.
¿El agente es un chatbot que reemplaza a mi equipo?
No: el agente complementa con respuestas y flujos donde aplica, liberando primera línea repetitiva; lo sensible sigue con tu gente, con contexto unificado.
¿Cómo empiezo?
Escribinos por el canal comercial, pedí una demo de 15 minutos y te mostramos cómo quedaría tu flujo en OBIT con el plan que mejor encaje.